Если да, то вы можете воспользоваться услугой кодового слова. В разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» необходимо выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово. После этого вы сможете получать персональные консультации специалистов ПФР без личного визита.